bubbleにおいてBDK Nativeを用いたappleへのビルドがうまくいかない

1.前提条件

・お客様がbubbleで作られた課金機能付きアプリを、私がbdkを使ってネイティブ化しようとしている
・Googleは公開できたが、appleから毎度違う箇所を指摘され何度もリジェクトされている
・私はbubble専門でコードは書けない、ストア登録も初めてやる業務で慣れていない

2.発生している問題

Appleより審査落ちを食らい対策もわからず困っています。今回のリジェクトは今まで問題なかったところまで指摘され問題点が増えているのでかなり長いです。指摘箇所は主に以下の通りです。

・アプリ内でログインできない
・プロモーション画像が不適切
・アプリ内課金の画像が不適切
・アプリ内課金あるいはアプリ自体のメタデータが不適切(多分)

3.エラーメッセージ

Appleからもらった審査落ちの警告文を以下に添付します。

ご覧ください。

4.実装したい機能

Appleに登録できるようにしたい

現状として、

・ログインできない
→アプリ内でのログイン不可エラーは発見できていません。自分でアカウント登録して、そのアカウントをパスワードごとappleに教えたのですが、なぜapple側ではログインできないのか不明です。

・プロモーション画像が不適切
・アプリ内課金の画像が不適切
・アプリ内課金あるいはアプリ自体のメタデータが不適切(多分)
→少なくとも今まではプロモーション画像等について指摘をもらうことはありませんでした。突然思い出したかのようにエラーを出されて困惑しています。
ただし、メタデータは以前まで指摘されており、前回のリビルドと再提出で修正したつもりです(一般の、アプリ情報内の、使用許諾契約が不適切だった模様)。

毎回異なる理由でリジェクトされ、何度もリビルドや再提出をしていてとても疲弊しています。1か月以上トライしているのにまだ新しい指摘点が出てきて、どう改善すればいいのかも教えてくれないし、とても不親切だと思います。困りました。。。

何か知っている方がいれば教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

個別事象については、現物が分からないので、
なんとも言い難いところですが、

大前提で担当者によって指摘内容が違う。。というのは良くある話なので、大変ですが、こらえるしかないですね。他の方も根気よく対応しているので、初めてだと1か月~2か月程度かかる方も、よくいますよ。

ログインについては、
考えられるのは、
iOS 17.5.1上のiPhone 13 miniとiPad Air(第5世代)で確実にログインができない箇所があるのは、間違いないと思うので、Bubbleのレスポンシブルの設定で、iPadだけログイン画面が消えていたり、ログインの遷移場所が違う。。などがあると思います。

ガイドライン 2.3.2 - パフォーマンス - 正確なメタデータ などは、
プロモーション画像に、小さいテキストや読みにくいテキストが含まれている。

など具体的にアドバイスしてくれているので、大変だとは思いますが、1つずつ修正するしかないかと思います。

ちなみに、プロモーション画像修正は、こちらのドキュメントになります。

プロモーション用画像の追加または削除 (iOS)

大変ですけど、Appleの提出は根気かなり必要なので、頑張って下さいね。

なるほどですね、、、私だけじゃなくて皆さん苦戦されているんですね、、それならまだ救われるというか、添付して頂いたサイト見て自分ももう少し頑張ってみようとなります。。

本当にありがとうございます。。

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そうですね。
ある意味、無料で、Appleが、自分たちのアプリのバグを直してくれていると思えば良いのではないかと思いますー。

なるほどですね~、、捉え方変えて頑張ってみます。。

ありがとうございます。。

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